Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả

Khám phá bản thân, hiểu người đối diện, biết cách ứng xử, duy trì mối quan hệ và giảm xung đột.


 

Bài giảng: 23 bài học / 2 giờ 37 phút

Học viên đã tham gia: 133

Học phí: 700,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 420,000 VNĐ (giảm 40% với mã coupon giảm giá hocazonline)

ĐĂNG KÝ HỌC NGAY TẠI ĐÂY

 

Giới thiệu khóa học

– Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống.

– Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở thêm nhiều mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

– Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

+ Ngại ngùng hoặc không có đề tài để nói chuyện;

+ Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình;

+ Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ;

+ Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối…

– Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Nếu bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

– Khóa học kỹ năng giao tiếp của Tiến sĩ Phan Quốc Việt giúp bạn có những kỹ năng và cách ứng xử để tự tin trong giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp, người mới quen và cả người thân.

 

Nội dung khóa học

Phần 1: Khái niệm, tầm quan trọng của Kỹ năng giao tiếp

Bài 1: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập – Phần 1 (04:51)

Bài 2: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập – Phần 2 (04:19)

Bài 3: Mô hình giao tiếp và định nghĩa giao tiếp (06:41)

Bài 4: Các hình thức giao tiếp (03:22)

 

Phần 2: Phương pháp giao tiếp hiệu quả

Bài 5: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả – Phần 1 (11:17)

Bài 6: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả – Phần 2 (08:02)

Bài 7: Cuốn hút đối tác bằng nụ cười (03:33)

Bài 8: Nghệ thuật khen khi giao tiếp (08:52)

Bài 9: Bí quyết đồng hành trong giao tiếp (05:50)

Bài 10: Bí quyết đồng hành cảm xúc trong giao tiếp (04:10)

Bài 11: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp – Phần 1 (06:13)

Bài 12: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp – Phần 2 (05:32)

Bài 13: Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp (22:00)

Bài 14: Nghệ thuật hồi đáp trong giao tiếp (06:19)

Bài 15: Những lưu ý khi hồi đáp trong giao tiếp (03:09)

Bài 16: Nâng cao giá trị đối tác khi giao tiếp (06:01)

Bài 17: Áp dụng quy trình làm phim vào giao tiếp (07:50)

Bài 18: Nghệ thuật bố thí trong giao tiếp (11:25)

Bài 19: Nghi thức 1 chạm trong giao tiếp (06:35)

Bài 20: Một số mẹo trong giao tiếp (08:01)

 

Phần 3: Giao tiếp với chính mình và giao tiếp qua các kênh gián tiếp

Bài 21: Giao tiếp với chính mình để phát huy tối đa tiềm năng (07:39)

Bài 22: Giao tiếp trong thời đại Smart (03:38)

Bài 23: Nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại (02:12)

 

Đối tượng đào tạo

– Dành cho tất cả mọi đối tượng, trọng tâm là sinh viên và người đi làm.

 

Lợi ích khóa học

– Thấu hiểu cơ chế hành vi của con người.

– Giao tiếp tự tin, chủ động.

– Lắng nghe và hồi đáp hiệu quả.

– Thấu hiểu bản thân và đối tác.

– Giải quyết xung đột và các tình huống phức tạp trong cuộc sống.

 

Quyền lợi học viên

– Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi. Mua 1 lần học trọn đời. Truy cập trên thiết bị di động.

– Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần “thảo luận” khóa.

– Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.

– Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp.

Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi.

– Học viên đã tham gia: 133

– Học phí: 700,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 420,000 VNĐ (giảm 40% với mã coupon giảm giá hocazonline)

ĐĂNG KÝ HỌC NGAY TẠI ĐÂY