MarketingKhóa học HOTNguyễn Trọng Thơ

Chatbot Automation – Bán hàng và CSKH tự động với Chatbot

Chatbot Automation –  Biết cách xây dựng các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng diễn ra hoàn toàn tự động.

Thông tin chung khóa học Chatbot Automation


 

+ Thời lượng: 2 giờ 34 phút

+ Giáo trình: 40 bài giảng

+ Học viên: 3,149 đã đăng ký

+ Học phí: 1,000,000VNĐ

+ Ưu đãi 40% chỉ còn: 600,000VNĐ (áp dụng mã giảm giá HOCAZONLINE)

+ Giảm thêm 20k khi thanh toán online

ĐĂNG KÝ NGAY

Giới thiệu khóa học Chatbot Automation

– Chatbot là một phần mềm máy tính giúp người bán hàng online và doanh nghiệp có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng một cách hoàn toàn tự động.

– Chatbot Messenger là phần mềm kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể diễn ra hoàn toàn tự động.

– Khóa học Chatbot Automation dưới sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Trọng Thơ sẽ giúp bạn từng bước tạo ra 1 chatbot với các kịch bản: bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng.

– Giảng viên: Chuyên gia marketing online Nguyễn Trọng Thơ

 

Lợi ích khóa học Chatbot Automation

+ Biết cách xây dựng kịch bản bán hàng tự động thông qua Chatbot nhanh chóng và dễ dàng.

+ Tiết kiệm đến 50% nhân công Marketing và bán hàng.

+ Gia tăng thêm từ 10% đến 30% doanh số và lợi nhuận.

+ Nếu làm nghề IT, bạn tự tin hành nghề cài đặt và vận hành Chatbot cho doanh nghiệp.

 

Nội dung khóa học Chatbot Automation

Phần 1: Tổng quan và kết nối Fanpage với Chatbot

Bài 1: Chatbot là gì?

Bài 2: Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger

Bài 3: Kết nối Fanpage với Chatbot

Bài 4: Phân quyền nhân viên quản lý shop

Bài 5: Greating Text – Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu

Bài 6: Welcome Message – Thiết lập tin nhắn chào mừng

Bài 7: Default Answer – Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu

 

Phần 2: Bán hàng tự động với Chatbot

Bài 8: Tạo và quản lý block tin nhắn

Bài 9: Tạo tin nhắn hình ảnh và văn bản

Bài 10: Gallery – tin nhắn danh sách sản phẩm

Bài 11: Typing – đang chờ trả lời

Bài 12: Quick reply – tin nhắn trả lời nhanh

Bài 13: User Input – Thu thập thông tin khách hàng

Bài 14: Web form – lấy thông tin khách hàng

Bài 15: Gửi email khi có đơn hàng mới

Bài 16: Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet

Bài 17: Tạo và quản lý đơn hàng

Bài 18: Tạo và nhắc lịch hẹn tự động

 

   >> Khóa học Facebook: Trọn bộ bí quyết Facebook Marketing A – Z, xem ngay

 

Phần 3: Chăm sóc khách hàng tự động với Chatbot

Bài 19: Chiến dịch: gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng cũ

Bài 20: Hiệu ứng đám đông

Bài 21: Kịch bản #1: Auto Reply

Bài 22: Keyword – Tự động trả lời comment và inbox

Bài 23: Công thức biến người lạ thành người quen

Bài 24: Kịch bản #2: Auto Inbox

Bài 25: Sequence – Chuỗi tin nhắn CSKH tự động

Bài 26: JSON API – Kết nối chatbot với hệ thống bên ngoài

 

Phần 4: Tăng doanh số và khách hàng bằng MINI GAME

Bài 27: Tạo kịch bản Vòng quay may mắn – Lucky Spin

Bài 28: Tạo thẻ VIP gắn tên và Avatar của khách

Bài 29: Gửi mã coupon, mã kích hoạt dùng 1 lần

Bài 30: Tạo Mini Game quay số trúng thưởng

Bài 31: Quiz – Thi trắc nghiệm trong Chatbot

Bài 32: Kịch bản tặng quà và Quay Số trúng thưởng

 

Phần 5: Grow Tools: Affiliate & Viral

Bài 33: Chiến lược tăng Subscriber

Bài 34: Tạo Landing Page tặng quà

Bài 35: Tạo link ref và QR code

Bài 36: Tạo popup khi khách truy cập vào website

Bài 37: Thu hút khách hàng bằng Facebook Ads

Bài 38: Chiến lược tạo Chatbot Viral

Bài 39: Hướng dẫn tạo Chatbot Viral

Bài 40: Tạo Chatbot Viral

 

   >> Khóa học cùng chủ đề: Chatbot Messenger Facebook – Marketing với chi phí 0 đồng

 

Phần 6: Chatbot Automation nâng cao

Bài 41: User Attribute – Cập nhật giá trị biến trong hồ sơ khách hàng

Bài 42: Go To Block – Chuyển hướng khách hàng tới Block khác

Bài 43: Kiếm tiền với Chatbot

 

Quyền lợi học viên

+ Được Bộ phận Chăm sóc khách hàng liên hệ tư vấn và hướng dẫn tham gia khoá học.

+ Được giao mã kích hoạt khóa học miễn phí tới tận nơi (nếu thanh toán COD).

+ Được hoàn tiền trong 7 ngày nếu không hài lòng.

+ Được sở hữu khóa học trọn đời.

+ Được cấp chứng nhận hoàn thành.

+ Được học đi học lại, vừa học vừa thực hành cho đến khi thành thạo.

+ Học mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc máy vi tính hoặc thiết bị di động có kết nối internet.

ĐĂNG KÝ NGAY

 

Học A Z Online

HocAZonline.com chia sẻ miễn phí các khóa học kỹ năng đã tích hợp sẵn mã giảm giá giúp bạn tiết kiệm hơn chi phí và thời gian khi đăng ký khóa học online. Hocazonline.com - Học online với chuyên gia từ A đến Z.